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Lavado de cerebro: cursos de capacitación de desarrolladores web

Los creadores del desarrollador web Evil Martians hace dos años decidieron compartir sus conocimientos con otros programadores y lanzaron el primer curso sobre cómo trabajar con Ruby on Rails.

Ahora, la compañía, con la ayuda de sus expertos y conferencistas invitados, lleva a cabo ocho cursos: desde el lenguaje de programación Go hasta el marketing para emprendedores de Internet. La facturación anual del proyecto Brainwashing es de 2.5 millones de rublos.

Campo de actividad:

Educacion, programacion

fecha de lanzamiento:

Año 2011

costo promedio de un curso:

40 000 rublos

Sitio web:

lavado de cerebro.pro

Nat Gadzhibalayev

Organizador del curso de lavado de cerebro

Como empezó todo

Los malvados marcianos comenzaron con dos personas: Alexander Tishchenko y Yaroslav Markin, el dominio apareció en 2006 y el trabajo activo comenzó en 2008. Los "marcianos" se dedicaron exclusivamente al desarrollo de negocios web. Me uní al equipo a finales de 2010. En este punto, la idea de que los "marcianos" necesitan que se les enseñe a las personas ya estaba en el aire, teníamos suficiente competencia. Al principio, hablamos en conferencias, desde pequeñas para un centenar de personas hasta grandes internacionales en Singapur y Bangkok. Realmente no nos gustó el efecto de estas actuaciones: los oyentes recuerdan poco y no reciben los conocimientos necesarios. Decidimos hacer nuestro curso.

Política de precios

Primero, queríamos hacer un taller de dos días sobre cómo trabajar con Ruby on Rails. Y entonces surgió la pregunta, ¿cuánto costaría? Alguien sugirió que el primer curso fuera gratis, alguien, tomar 3,000-5,000 rublos. Ofrecí un precio de 30,000 rublos: los muchachos estaban seguros de que nadie pagaría tanto dinero. Me reuní con Oleg Bunin, un hombre que estuvo en los orígenes del Runet y participó en el desarrollo de sitios como Sports.ru, Woman.ru, etc. Ahora Oleg está haciendo conferencias de capacitación Whale Rider y HighLoad ++. Su precio varía de 13,000 rublos a 20,000 rublos por conferencia. Oleg dijo que el negocio en las clases magistrales es pesado, es mejor no involucrarse en él y que el precio de 30,000 rublos es demasiado alto. Sin embargo, dejamos tal precio y la audiencia se reunió. Si le dicen que nadie le comprará nada, no escuche. La única forma de verificar si el precio de su producto es correcto es ponerle una etiqueta de precio y mostrarlo al mercado. Si lo toman, entonces el precio es correcto. Si hay demasiados compradores, entonces el precio es bajo y debe aumentarse. Luego aumentamos el precio de nuestros cursos en otros 10.000 rublos.

Organización de procesos

Al principio, cinco empleados de la compañía trabajaron en el proyecto: tres en la estructura del curso y dos en el empaque. Trabajaban principalmente de noche y los fines de semana. Se crearon algunos costos mínimos para crear un sitio en Internet. Al principio, se eligió Digital October como el sitio, pero luego se volvió costoso e incómodo allí, y transferimos clases a nuestra oficina en Kitai Gorod. Los fines de semana, está vacío, además hay un salón donde caben exactamente veinte escritorios Ikea.

Los clientes

La mitad de los estudiantes del primer año fueron nuestros conocidos. Cómo la otra mitad aprendió sobre los cursos es un misterio para nosotros. Luego, estas personas les contaron a sus amigos sobre nosotros, etc. Los clientes suelen volver a nosotros. Las empresas con las que trabajamos todo el tiempo envían empleados para capacitación. Nos comunicamos muy de cerca con el cliente. Después del curso recopilamos comentarios. Si a una persona no le gustó algo, descubrimos qué está mal. Por lo general, si una persona es infeliz, entonces no ha alcanzado su objetivo. No necesita devolver su dinero (estaba listo para separarse de ellos), y no tiene sentido ofrecer otro curso. Necesitamos descubrir cuál es el problema y resolverlo. Por lo general, estos "insatisfechos" se convierten en los fanáticos más ardientes.

Hoy, además del Ruby on Rails inicial, impartimos siete cursos más: marketing para emprendedores de Internet, lenguaje de programación Go, visualización de datos, front-end, interfaces de iPhone, desarrollo de iOS y DevOps en Rusia. El público depende del tema. Los programadores vienen a Ruby on Rails. Y en el marketing en Internet, los desarrolladores, gerentes e incluso periodistas pueden terminar juntos.

Tenemos tres tipos de clientes. Las personas vienen a aumentar su propio precio o aprender a resolver problemas más interesantes. Todo lo que estaba disponible, rápido y gratis, ya lo habían aprendido y ahora quieren más. Hay empresas que se enfrentan a la elección: contratar nuevos empleados, pagar también por los cazatalentos o "inflar" a sus muchachos ya familiares y de confianza. Eligen el segundo y vienen a nosotros. Otras compañías canjean nuestras becas. Así fue, por ejemplo, en 2012. AviaSales nos compró cinco asientos en Ruby on Rails, organizó un concurso para habrahabr.ru, reclutó personas y después del curso los invitó a su entrevista.

Para convertirse en un oyente, debe pasar la selección. Tenemos un principio: no enseñamos a principiantes. Somos visitados por profesionales que ya tienen algo en mente, y Brainwashing les permite ponerlo en su lugar, trabajar de manera más eficiente, dedicar menos tiempo a las mismas acciones.

Las pruebas son diferentes. A veces, una prueba en línea se cuelga en la página del curso. Algunas veces las preguntas deben ser respondidas junto con la solicitud. Para aquellos que no están preparados para el curso, le recomendamos que lea, dónde aprender, qué curso en línea tomar antes de regresar a nosotros. Esta selección reduce los riesgos. La persona a la que no pudimos ayudar es un problema de reputación. Tales situaciones no deberían ser.

 

Nuestros oradores son Súper profesionales extra.
Vienen a nosotros porque es importante para ver resultado de su trabajo

Estructura del curso

Por lo general, el curso dura dos días. Algunos son tres. Esto sucede en los casos en que entendemos que no encajamos y no tenemos tiempo para dar todo el material. Los cursos siempre se imparten los fines de semana, esto es conveniente tanto para estudiantes como para oradores. Estudiamos desde las diez de la mañana hasta las ocho de la tarde. A veces nos quedamos hasta nueve o diez. El grupo se enfoca en el participante más lento y no avanza hasta que comprende todo. Al principio damos una pequeña parte teórica, pero lo principal es el entrenamiento en la práctica. Pedimos que las personas vengan a nosotros con sus casos específicos y tareas de trabajo que les gustaría resolver con la ayuda del curso. Por ejemplo, los estudiantes aprenden a visualizar datos, pero cada uno tiene sus propios datos. Los grupos suelen ser pequeños: hasta veinte personas. Si hay personas más dispuestas, simplemente repetimos el curso después de un tiempo.

Oradores

Nuestros oradores son súper profesionales adicionales. DevOps, por ejemplo, está dirigido por Ivan Evtukhovich, cuyo historial es el desarrollo de Groupon. Alexei Kulichevsky, que enseña marketing para emprendedores en línea, es cofundador y CEO de Oh My Stats, y ha sido durante mucho tiempo director de marketing de Groupon. El curso sobre desarrollo de iOS es impartido por Alexander Baksheev, Director Técnico de AnyVoid. Los especialistas de este nivel en Rusia pueden contarse con los dedos. Vienen a nosotros porque es importante para ellos ver el resultado de su trabajo.

Planes

Con mucho gusto ingresaríamos al mercado regional, pero aún no entendemos cómo recolectar veinte personas, por ejemplo, en Chelyabinsk. Aunque una cierta solicitud, por supuesto, lo es. Niños de diferentes ciudades vienen a nosotros. Muy a menudo, las empresas regionales envían a sus empleados a cursos. Si hay muchos de estos empleados, estamos listos para venir nosotros mismos. En septiembre, debemos realizar el primer curso de salida de este tipo. Además, continuaremos con los cursos antiguos y lanzaremos otros nuevos. Al elegir su dirección, en primer lugar pensamos en lo que se demandará en seis meses, qué especialistas se necesitarán.

Texto: Elena Bazina

Fotos: Alena Lozovskaya

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